1.500 TL üzeri kargo bedava İlk üyeliğinize özel %10 indirim Kolay iade ve değişim

İade ve Değişim

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

Nasıl iade ederim?

  1. birkan@pianoluce.com adresine sipariş numaranızla birlikte iade talebinizi iletin.
  2. Ürünü faturası ve orijinal ambalajıyla, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda paketleyin.
  3. Size bildirilen kargo ile gönderin.

Ücret iadesi

İade ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra en geç 14 gün içinde ödemenizi kartınıza iade ederiz. Bankanıza bağlı olarak tutarın hesabınıza yansıması birkaç iş günü sürebilir.

İade edilemeyen ürünler

Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış iç giyim, mayo ve kişisel bakım ürünleri; kişiye özel hazırlanan ürünler iade edilemez.

Son güncelleme: 08.11.2026

Sepetim